الجبهة تطلق تجديد رئيسي اليوم
ويبدأ بتصميم جديد. يتم تشغيل Front الآن عن طريق React لتطبيق الويب وسطح المكتب ، مما سيسهل إضافة ميزات جديدة على الطريق.
الجبهة ليست محورية لتصبح شيئًا آخر. في القلب ، يبقى عميل بريد إلكتروني متعدد اللاعبين. يمكنك مشاركة عناوين البريد الإلكتروني العامة مع زملائك في العمل ، مثل sales @ yourcompany أو jobs @ yourcompany. يمكنك بعد ذلك تعيين رسائل البريد الإلكتروني والتعليق قبل الرد ودمج CRM الخاص بك مع سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
لكن الشركة تضيف أيضًا مجموعة من الميزات الجديدة. الأكثر إثارة للاهتمام هو القدرة على بدء موضوع مع فريقك دون الحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني أولاً. إذا أرسل إليك عميل بريدًا إلكترونيًا ، فيمكنك التعليق على سلسلة الرسائل وذكر زملاء العمل لديك تمامًا كما هو الحال في منشور Facebook.
العديد من الشركات تستخدم بالفعل رسائل البريد الإلكتروني للاتصالات الداخلية. لذلك بدأوا في استخدام Front للتحدث إلى زملائهم في العمل. قبل اليوم ، كان عليك إرسال بريد إلكتروني أصلي ومن ثم يمكن للأشخاص التعليق عليه. الآن ، يمكنك فقط إنشاء منشور عن طريق إعطائه عنوان والقفز إلى قسم التعليق. إنه أكثر وضوحًا.
"نحن لا نخطط لجميع المحادثات الداخلية للانتقال إلى الأمام ، ولكن الكثير منهم بشكل جيد للغاية يمكن. غالبًا ما يتم استخدام أداة مثل Slack للأسئلة التي لا تتطلب الرد الفوري الذي يتطلبه Slack. "من خلال جلب هذه الرسائل إلى المقدمة ، نهدف إلى الحد من الاضطرابات ومساعدة الناس على التركيز."
بمعنى آخر ، تبدو رسالة Slack كأنها نقرة افتراضية على الكتف. يجب عليك مقاطعة ما تفعله لأخذ دقيقة والإجابة. يمكن استخدام Front للمحادثات غير المتزامنة والأشياء التي لا تحتاج إلى استجابة فورية. لهذا السبب يمكنك الآن أيضًا إرسال رسائل Slack إلى Front حتى تتمكن من التعامل معها في Front
مع هذا التحديث ، تعمل Front على جعل المشاركة أكثر تفصيلاً. الجبهة ليست مجرد عناوين مشتركة. يمكنك تعيين رسائل البريد الإلكتروني الشخصية إلى زميل في العمل - وهذا أكثر فاعلية من إعادة توجيه بريد إلكتروني. الآن ، يمكنك بسهولة معرفة من يمكنه قراءة سلسلة رسائل بريد إلكتروني والتفاعل معها في الجزء العلوي من عرض البريد الإلكتروني.
إذا أرسل شخص ما رسالة بريد إلكتروني إلى سارة وسام ، فسيحصل كل منهما على نسخة من هذا البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهما. إذا بدأت سارة و سام في التعليق و @ ذكر الأشخاص ، فستقوم Front الآن بدمج المواضيع.
كمستخدم ، تحصل على صندوق بريد موحد يحتوي على جميع رسائل البريد الإلكتروني الشخصية ، ورسائل البريد الإلكتروني التي تم تعيينها لك والرسائل المعينة في صندوق البريد الوارد لفريقك
أخيرًا ، قامت Front بتحسين نظام التصفية الذكي الخاص بها. يمكنك الآن إنشاء قواعد أكثر مرونة. على سبيل المثال ، إذا تطابق بريد إلكتروني مع بعض المعايير أو جميعها ، فيمكن لـ Front تعيين بريد إلكتروني لفريق أو شخص ، وإرسال رد تلقائي ، وتشغيل قاعدة أخرى والمزيد.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق