يحب Parker Conrad توفير الوقت ، على الرغم من أنه وضعه في مأزق. تم طرد الرئيس التنفيذي السابق لشركة Zenefits من مجموعة الموارد البشرية التي بلغت 4.5 مليار دولار لأنه قام ببناء اختراق يتيح له وللموظفين الحصول على شهادات تأمين أسرع. ولكن بعد 2.5 عام ، عاد إلى العمل الشاق من الموظفين على متن الطائرة بالإضافة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات الخرقاء مثل تسجيل الدخول الموحد إلى تطبيقات المؤسسات. اليوم ، بدأت شركة Rippling التي بدأ تشغيلها نظامها الموحد لإدارة الموظفين ، والذي يطلق عليه كونراد مسعى أكبر بكثير من الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق الذي أعلنته أثناء مسرع Y Combinator قبل 18 شهرًا.
"إنه ليس نظام موارد بشرية. هذا مستوى أقل من ذلك. "إنه مزيج غير مقدس مجنون من ثلاثة أشياء مختلفة". أولاً ، يتعامل مع كشوف المرتبات والمزايا والضرائب و PTO في جميع الولايات الخمسين. "باستثناء سوريا وكوريا الشمالية ، يمكنك أن تدفع لأي شخص في العالم بمطالبات Rippling" Conrad. هذا يجعلها منافسًا مع Gusto ... و Zenefits.
ثانيًا ، إنه بديل لـ Okta و Duo وغيرها من المؤسسات التي تحمل علامة واحدة على تطبيقات الأمان التي تقوم بمصادقة الموظفين عبر التطبيقات المشاركة. تسهل العلامات المرجعية Rippling من الوصول إلى أكثر من 250 تطبيقًا في مكان العمل مثل Gmail و Slack و Dropbox و Asana و Trello و AWS و Salesforce و GitHub والمزيد. عند تعيين موظف أو تغييره ، يغير تعديل واحد لدورهم في Ripple تلقائيًا جميع أذونات ما يمكنهم الوصول إليه.
وثالثا ، يتعامل مع أمان نقطة نهاية الكمبيوتر مثل Jamf. عندما يتم تعيين موظف ، يمكن لشركة Rippling أن تشحنها على الفور إلى جهاز كمبيوتر مع تثبيت جميع البرامج المناسبة وتشفير القرص الصلب ، أو جعل الموظفين يضيفون وكيل Rippling الذي يفرض معايير أمان الشركة. تم تصميم النظام بحيث لا توجد حاجة لقسم خبير في تكنولوجيا المعلومات لإدارته.
ويوضح كونراد أن "أنظمة التوزيع الموزعة والمجزأة لبيانات الموظف هي السبب الرئيسي وراء جميع الأعمال الإدارية المزعجة تقريبًا لإدارة شركة". "إذا تمكنت من بناء هذا النظام الذي يربطه جميعًا ببعضه البعض ، فيمكنك القضاء على كل هذا العمل الغريب". هذا Rippling. إنه مفتوح لجميع العملاء المحتملين اليوم ، حيث يفرض عليهم اشتراكًا مشتركًا أو رسومًا انتقائية لأي من الأجنحة الثلاثة للمنتج.
رفض كونراد تحديد حجم ارتفاع ريبلينج ، مشيرًا إلى ما أثارته زينفيتس من تدقيق محسّن. لكنه يقول أن تقريرًا لصحيفة وول ستريت جورنال أن ريبلينج جمع 7 ملايين دولار غير دقيق. "لم نرفع أي جولات VC بأسعار. مجرد حفنة من المال البذور. لقد جمعنا من شركة Initialized Capital ، وجميع المستثمرين الأوائل تقريبًا في Zenefits ، والكثير من الأفراد. "واستشهد بـ Y Combinator ، وصندوق YC Growth ، ومؤسس YC ، جيسيكا ليفينجستون ، والرئيس سام التمان ، والشركاء الآخرون في YC ، وكذلك DFJ و SV الملاك.
"لأننا كنا قادرين على جمع حفنة من المال وملحن المهندسين العظماء. . . أخبرني كونراد بأننا كنا قادرين على قضاء الكثير من الوقت في بناء هذه التقنية الأساسية. يضم Rippling الآن حوالي 50 عضوًا من أعضاء الفريق ، منهم 40 مهندسًا ، حيث يسلطون الضوء على مدى دقة كونراد يريد القضاء على العمل اليدوي حول العمل ، بدءًا من بدء التشغيل الخاص به.
رفض المدير التنفيذي مناقشة تفاصيل ما حدث بالضبط في Zenefits وما إذا كان يعتقد أن طرده كان عادلاً. واتُهم بالسماح لوسطاء التأمين في Zenefits بالبيع في الولايات التي لم يكونوا فيها مرخصين ، ومنح بعض الموظفين ماكرو قادهم إلى اجتياز امتحان شهادة التأمين عبر الإنترنت بسرعة أكبر. انتهى كونراد بدفع نحو 534،000 دولار من غرامات المجلس الأعلى للتعليم. قامت Zenefits بتسريح 430 موظفًا ، أو 45 بالمائة من موظفيها ، وانتقلت إلى بيع البرامج لسماسرة التأمين الآخرين.
ولكن عندما سئل عما تعلّمه من Zenefits ، نظر كونراد إلى تلك المشاكل وتذكّر بدلاً من ذلك بأن "أحد الأخطاء التي ارتكبناها هو أننا فعلنا الكثير يدويًا وراء الكواليس. عندما تقوم بالترقية ، فهناك هذه العمليات اليدوية ، ومن الصعب حقًا العودة لاحقًا عندما يكون ذلك أمرًا بالغ الصعوبة ومعقدة واستبدالها بالتكنولوجيا. تحصل رأسًا على عقب على الهوامش. إذا بدأت في البداية ولم تدع العمليات اليدوية تزحف أبدًا. . . إنه نوع من الأعمال ".
ربما كانت تحاول تقليص الزوايا التي أدخلت كونراد في فوضى Zenefits ، ولكن الآن وقد ألهمت هذه النية ذاتها هدف ريبلينج المتمثل في التخلص من كد الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات باستخدام أداة الكل في واحد.
"أعتقد أنني شخص يشعر بألم شديد بسبب هذا النوع من الأشياء. كان ذلك دائمًا مصدر إزعاج حقيقي بالنسبة لي ، ورأيت هذه المشكلة. يخلص كونراد إلى أن الحكمة التقليدية "لا تبني شيئًا كهذا ، ابدأ بشيء أصغر بكثير". "لكنني عرفت إذا لم أفعل ذلك ، وأنه لم يكن هناك شخص آخر كان يفعل ذلك وأردت حقًا وجود هذا النظام. إنها شركة تدور حول أشياء مزعجة وتجعل تلك الأشياء المزعجة الداكنة تختفي.”
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق